前回の記事では、「入院している患者さんは、他の病院を外来受診できないんですよ。」ということを書きました。
→【参考】なぜ入院中は他の病院を受診したらダメなのか？薬が欲しいだけなのに。はこちら
そこで、
- 「え、じゃあ、もし他の病院で、外来にかかってしまったとき、どうしたら！？」
- 「まさに、その入院中の他院受診で、薬をもらってきたんだけど、どうしよう。」
という患者さん、ご家族の方へ。
入院している患者さんは、ほかの病院にかかれないです。でも受診しちゃったものは、仕方がない。そのときは医師や看護師、事務など、病院スタッフに教えてください。
この記事では、入院中だけど他の病院で外来受診してしまったとき、患者さんやご家族の方はどうしたらいいのか？を書いていきます。
「入院中の他院受診したこと」を医師または看護師、事務など、病院スタッフにお話しください。
ご承知の通り、本当なら、入院中の患者さんは、ほかの病院にかかることができないです。しかし、かかってしまったものは、仕方がありません。
もしも、入院しているのに、他院受診してしまったら、正直に病院に言いましょう。
入院中の病院には、「実は、〇月〇日に、○○クリニックに行ってきました。」「定期の予約日だったし、薬がなくなるので。」など。
外来受診した病院には、「実は、〇月〇日から、○○病院に入院中です。」など。
入院中の病院でも、外来受診した他の病院でも、どちらに言っても良いです。どちらか片方の病院に言えば、すぐにもう片方の病院へ連絡がいきますので、言いやすい方の病院に伝えます。
一番の理想は、患者さんやご家族から、両方に「入院中の他院受診した」事実を伝えることです。
入院中に他の病院へ行ったことは、黙っていても2～3か月以内に必ずバレます。
- 「患者本人は入院中でも、家族が薬をもらいに行くだけなら、良いと思ったんだけど･･･。」
- 「ほかの病院にかかってきたのは、外泊中（外出中）だから、大丈夫ですよね？」
というように、「言わなきゃわからない。」「黙っていれば、知らないふりをしておけば、バレない。」と思っている患者さんは多いです。
また、後日、入院中は他院受診できないことを知り、「申し訳ないことをしちゃった。なんとか隠し通す方法はないか！？」と、お調べになる患者さんもいます。
ですが、残念ながら、入院中の他院受診を、双方の病院に隠し通すことはできません。お互いの病院には、2～3か月以内に必ずバレます。
医療費は、3割を患者さんに負担してもらって、7割は健康保険に請求しています。この病院から健康保険宛てに送る「7割分の医療費の請求書」が、2～3か月後に、健康保険から各病院へ送り返されるからです。
「この患者さんは、入院期間中に他の病院を受診しています。」という内容が7割分の医療費請求書と一緒に、入院中の病院、外来受診した病院へ、返されるのです。ちなみに、外来受診した病院で、院外処方された場合は、調剤薬局にも請求書が返されます。
病院が入院中の他院受診に気づかなかったとしても、健康保険が7割分の医療費の請求書を受理しないのです。病院にとって、医療費の7割が受理されないということは、大きな損失になります。
そのため、病院や調剤薬局は、正しく手続きをやり直してから、もう一度、健康保険に請求し直します。
なので、「もし、入院中に他の病院にかかってしまったら、早めに病院に伝えましょう。」ということです。
もし入院中に他院受診してしまったら、速やかに病院スタッフまでお話しください。
まずは、入院中の病院や外来受診した病院に、「入院中に他院受診をしたこと」を言いましょう。
- 入院している病院なら、「入院中に外来受診したこと。」
- 外来受診した病院なら、「受診した日に入院中だったこと。」
どちらか片方の病院に言うなら、入院中の病院に言う方がスムースです。
入院中の病院は、いま患者さんを診ている病院です。病態が急変したとき、緊急時のためにも、情報を把握しておく必要があります。特に薬は、一緒に飲んではいけない薬の可能性もあるので、入院中の病院にとって、早く知りたい情報なのです。
また、外来受診した病院代は、入院している病院の医療費として、計算します。なので、お会計が変わる可能性もあります。
全額返金されることになれば、外来受診した病院で返金手続きが必要です。ただ、外来受診した病院の医療費は、そのまま3割負担ということもあるので、まずは入院中の病院に伝える方が楽です。
全額返金になるか、3割負担になるか、詳しいお会計は、入院している病院と、外来受診した病院の話し合いや診療内容などにもよります。
入院中にほかの病院にかかってしまったことは、もう仕方がないです。あとは正直に「入院中の他院受診をしてしまったこと」を伝えましょう。
入院している患者さんは、どうして他の病院にかからないように言われているのか。薬が欲しいだけでも、もし他院受診してしまったら、どんなことが起こるのか。こちらの記事で、入院中の他院受診について詳しくご説明しています。
→なぜ入院中は他の病院を受診したらダメなのか？薬が欲しいだけなのに。はこちら
「入院中にもう他院受診しちゃって、10割負担でお支払いするように請求された。」という、お困りの患者さん、ご家族の方はこちらをどうぞ。
患者さんは全額自費なんて負担することないです。どうしたらいいのか？対応まで、まとめてありますので、参考にされてみてください。
→もし入院中だから他院受診の医療費を10割請求されたら？支払う必要ない。はこちら
「入院中の他院受診」については、別のページもあります。こちらも参考になれば幸いです。
→入院中に他の病院した医療費、患者さんのお支払いは3割負担か0円。はこちら
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